Política de privacidad
Este servicio lo gestiona una persona física. Correo de contacto: support@getpodtube.com
El reproductor guarda la posición de escucha, la velocidad de reproducción y las notas en el navegador actual. Borrar los datos del navegador eliminará estos registros; no se sincronizan automáticamente entre dispositivos. El audio generado de la versión de cuenta se puede acceder en otros dispositivos con la misma cuenta iniciada.
Las cuentas almacenan tu nombre de usuario, correo electrónico de contacto si se proporciona, valores derivados de contraseña con sal, sesiones, cuotas de caracteres, recuentos de generación y obtención de subtítulos, saldos de minutos heredados y registros de pago. Las contraseñas y los códigos de recuperación no se almacenan en texto plano. Las sesiones usan cookies HttpOnly funcionales y se revocan al cerrar sesión.
Al iniciar sesión con Google, recibimos el identificador único de la cuenta de Google, el correo y su estado de verificación para iniciar sesión, identificar la cuenta y evitar que se obtenga la cuota de prueba repetidamente.
Al obtener subtítulos en inglés, el enlace del video se envía a FetchTranscript. El texto que requiere traducción se envía a DeepSeek. El texto de voz Estándar se envía a Google Cloud Text-to-Speech y el texto de voz Premium a Microsoft Azure Speech. El texto del trabajo, las traducciones, el audio y el estado se almacenan en Cloudflare D1/R2 y se procesan mediante tareas en segundo plano. No envíes información sensible.
Los subtítulos en inglés se almacenan en caché durante 7 días solo en la cuenta actual y no se comparten con otras cuentas. El texto importado manualmente no entra en la caché de subtítulos obtenidos automáticamente.
Los registros de generación y los audios están aislados según los permisos de la cuenta; el enlace aleatorio de la tarea por sí solo no autoriza el acceso desde otras cuentas. El audio se conserva 7 días y el sistema elimina periódicamente el contenido caducado; también puedes eliminar los resultados generados desde el reproductor. Los registros de pago y el libro contable necesario pueden conservarse para gestionar pagos, reembolsos y disputas.
El pago oficial lo procesa Creem. Dubnivo no recibe ni guarda datos completos de tarjetas bancarias; la página de pago tratará la información de la transacción conforme a su política de privacidad. Las solicitudes de ayuda se guardan en el panel de la cuenta para atender los problemas que envíes.
Actualmente no se han integrado anuncios ni scripts de estadísticas de terceros. El sitio puede obtener el nombre y el autor del video a través de YouTube; al hacer clic en el enlace del video original accederás a YouTube.
Utilizamos identificadores derivados de direcciones IP para limitar la frecuencia de las solicitudes por seguridad.
Los registros de cuenta y soporte se conservan mientras se presta el servicio; los registros de pago se conservan según lo necesario para reembolsos, disputas y la legislación aplicable. Puede contactar con support@getpodtube.com para solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos personales, salvo los registros que deban conservarse por ley.
Para problemas de servicio, pago y cuenta, puedes enviar un ticket desde la página de ayuda o contactar con support@getpodtube.com.
Cuando envías un correo al servicio de atención al cliente, tratamos la dirección de correo, el cuerpo del mensaje y los archivos adjuntos que proporcionas para responder y resolver el problema. Los correos se transmiten y almacenan mediante el reenvío de correo de Cloudflare y el proveedor de servicios de correo.