Betalings- og refusjonsvilkår
Testkassen bruker simulert betaling og krever ikke reelle beløp. Reelle kostnader oppstår først når formell betaling er uttrykkelig åpnet i kassen og på nettstedet.
Produksjonsbetalinger behandles av Creem. Kassen bestemmer det endelige beløpet, avgifter, faktureringsperiode og selgerinformasjon. Månedlige abonnementer fornyes månedlig; årlige abonnementer fornyes årlig, med kvoter tildelt månedlig, 12 ganger per år. Du kan åpne Creem-kundeportalen fra kontoen din for å kansellere fremtidige fornyelser. Kansellering refunderer ikke automatisk en betaling. Betalte rettigheter forblir til sine respektive utløpsdatoer.
Nye tegntilbud belaster Standard- eller Premium-puljen for den valgte kvaliteten. Utdata telles i Unicode-kodepunkter, inkludert mellomrom og tegnsetting. Grensen for tegnreservasjon vises før innsending. Vellykkede jobber gjør opp for faktisk genererte tegn og frigjør ubrukte reservasjoner. Mislykkede jobber returnerer reserverte tegn, men genereringsforsøket forblir brukt. Automatisk henting av undertekster har en egen kvote. Ved feil tilbakeføres den reserverte hentingen. Treff i hurtigbufferen på dette nettstedet og manuelle importer bruker ikke underteksthentinger.
Delvise refusjoner trekker tilbake tegn, genereringsforsøk og underteksthentinger for den betalingen i forhold til dens verifiserte kumulative pengebeløp som er refundert. Fremtidige rettigheter som ennå ikke er tildelt, justeres med samme forhold. Fulll refusjoner eller betalingstvister trekker tilbake de tilsvarende rettighetene. Refunderte rettigheter som allerede er brukt, kan etterlate en utestående kvotebalanse og sette nye genereringer på pause. Kontakt støtte for gjennomgang.
Ordrer med full rabatt eller nullverdibetaling for gjennomgang belaster ingen penger og har ingen betalt sum å refundere. Retter knyttet til dem krever fortsatt ordreverifisering og trekkes tilbake i samsvar med verifiseringsresultatene hvis ordren reverseres eller bestrides. Testordrer, nullverdiordrer og produksjonsordrer med faktisk betaling registreres separat; testordrer og nullverdiordrer representerer ikke reelle inntekter.
Hvis du blir belastet to ganger, kvoter ikke tildeles etter betaling, eller en tjenestefeil forhindrer bruk, send inn ordrereferansen og en beskrivelse via hjelpesiden, eller kontakt support@getpodtube.com for gjennomgang. Du kan be om refusjon for ubrukte tegntilbud-rettigheter. Brukte rettigheter vurderes mot faktisk forbruk, tjenestefeil og gjeldende forbrukerrettigheter.
Lyden beholdes i 7 dager, last den ned i tide. At betalingen lykkes og du kommer tilbake til siden, betyr ikke i seg selv at kvoten er mottatt; kontosaldoen og ordrehistorikken er avgjørende.
Eldre minuttbestillinger fortsetter under sine opprinnelige minutteregler og konverteres ikke automatisk til nye tegntilbud. Følgende minutteregler gjelder bare for eldre bestillinger.
Når en genereringsoppgave opprettes, reserveres minutter for kildeinnholdet; de trekkes ved suksess og returneres automatisk ved feil. Engelsk estimeres til én minutt per 150 ord, kinesisk til én minutt per 280 ikke-blanke tegn, rundet oppover; den faktiske varigheten på dubben kan avvike. Maksimalt 20 minutter innhold per gang.
Ved dobbel belastning, manglende kvote etter betaling, eller tjenestefeil som gjør tjenesten ubrukelig, kan du sende inn bestillingsnummer og problembeskrivelse fra hjelpesiden, eller sende e-post til support@getpodtube.com. Ubrukte minutter kan refunderes; brukte deler må vurderes ut fra feilen, i samsvar med gjeldende forbrukerrettigheter. Etter bekreftet refusjon trekkes de aktuelle minuttene tilbake; refundert kvote som allerede er brukt, kan gjøre saldoen midlertidig negativ.