Uvjeti plaćanja i povrata
Testna blagajna koristi simulirano plaćanje i ne naplaćuje stvarni novac. Stvarna potrošnja nastaje samo nakon što se službeno plaćanje izričito omogući na blagajni i u aplikaciji.
Proizvodna plaćanja obrađuje Creem. Naplata određuje konačni iznos, poreze, obračunsko razdoblje i podatke o trgovcu. Mjesečne pretplate obnavljaju se mjesečno; godišnje pretplate obnavljaju se godišnje, s kvotama koje se dodjeljuju mjesečno, 12 puta godišnje. Korisnički portal tvrtke Creem možete otvoriti iz svog računa kako biste otkazali buduća obnavljanja. Otkazivanje ne vraća automatski plaćanje. Plaćena prava ostaju do njihovih pojedinačnih datuma isteka.
Novi planovi znakova naplaćuju standardni ili premium fond za odabranu kvalitetu. Izlaz se broji u Unicode kodnim točkama, uključujući razmake i interpunkciju. Ograničenje rezervacije znakova prikazuje se prije predaje. Uspješni poslovi obračunavaju stvarno generirane znakove i oslobađaju neiskorištene rezervacije. Neuspješni poslovi vraćaju rezervirane znakove, ali pokušaj generiranja ostaje iskorišten. Automatsko dohvaćanje titlova ima zasebnu kvotu. U slučaju neuspjeha rezervirano dohvaćanje vraća se u kvotu. Rezultati iz predmemorije ove stranice i ručni uvozi ne troše dohvaćanja titlova.
Djelomični povrati oduzimaju znakove, pokušaje generiranja i dohvaćanja titlova za to plaćanje razmjerno njegovu potvrđenom ukupnom novčanom povratu. Buduća prava koja još nisu dodijeljena prilagođavaju se u istom razmjeru. Potpuni povrati ili sporovi oko plaćanja oduzimaju odgovarajuća prava. Već iskorištena povratna prava mogu ostaviti nepodmireni saldo kvote i pauzirati nova generiranja. Kontaktirajte podršku radi pregleda.
Narudžbe s punim popustom ili zero-value review plaćanjem ne naplaćuju novac i nemaju plaćeni iznos za povrat. Njihova prava i dalje zahtijevaju provjeru narudžbe i povlače se prema rezultatima provjere ako se narudžba poništi ili ospori. Testne, zero-value i produkcijske plaćene narudžbe bilježe se odvojeno; testne i zero-value narudžbe ne predstavljaju prihod.
Ako vam se naplati dvaput, ako se kvote ne dodijele nakon plaćanja ili ako zbog kvara usluge ne možete koristiti uslugu, pošaljite referencu narudžbe i opis putem stranice za pomoć ili kontaktirajte support@getpodtube.com radi pregleda. Možete zatražiti povrat za neiskorištena prava iz plana znakova. Iskorištena prava pregledavaju se na temelju stvarne potrošnje, kvarova usluge i primjenjivih prava potrošača.
Audiozapis se čuva 7 dana, preuzmite ga na vrijeme. Sam povratak na stranicu nakon uspješnog plaćanja ne znači da je kvota uplaćena; mjerodavno je stanje računa i zapisi narudžbi.
Narudžbe po minutama iz starijeg sustava nastavljaju se prema svojim izvornim pravilima za minute i ne pretvaraju se automatski u nove planove znakova. Sljedeća pravila za minute primjenjuju se samo na starije narudžbe.
Pri stvaranju zadatka rezerviraju se minute izvornog sadržaja, koje se oduzimaju nakon uspjeha, a automatski vraćaju nakon neuspjeha. Engleski se procjenjuje na 150 riječi, a kineski na 280 ne-bjeličastih znakova po minuti, zaokruženo prema gore; stvarno trajanje audija može se razlikovati. Najviše 20 minuta sadržaja po putu.
Ako se naplata ponovi, ako kvota nije dodijeljena nakon plaćanja ili ako zbog kvara usluge nije moguće koristiti uslugu, na stranici za pomoć pošaljite broj narudžbe i opis problema ili pišite na support@getpodtube.com. Za neiskorištene minute možete zatražiti povrat; za iskorišteni dio postupa se ovisno o okolnostima kvara i u skladu s primjenjivim pravima potrošača. Nakon potvrde povrata odgovarajući se minuti povlače; povrat iskorištene kvote može privremeno dovesti saldo u negativno stanje.