Maksu- ja palautustiedot
Testikassa käyttää simuloitua maksua eikä veloita todellisia varoja. Todellisia kuluja syntyy vain, kun kassa ja sivusto ovat selvästi avanneet viralliset maksut.
Tuotantomaksut käsittelee Creem. Kassa määrittää lopullisen summan, verot, laskutusjakson ja kauppiaan tiedot. Kuukausitilaukset uusiutuvat kuukausittain; vuositilaukset uusiutuvat vuosittain, ja kiintiöt myönnetään kuukausittain, 12 kertaa vuodessa. Voit avata Creem-asiakasportaalin tililtäsi peruuttaaksesi tulevat uusiutumiset. Peruutus ei automaattisesti hyvitä maksua. Maksetut oikeudet säilyvät niiden omiin vanhenemispäiviin asti.
Uudet merkkisuunnitelmat veloittavat Standard- tai Premium-varantoa valitun laadun mukaan. Tuloste lasketaan Unicode-koodipisteinä, mukaan lukien välilyönnit ja välimerkit. Merkkivarauksen raja näytetään ennen lähettämistä. Onnistuneet työt selvittävät toteutuneet luodut merkit ja vapauttavat käyttämättömät varaukset. Epäonnistuneet työt palauttavat varatut merkit, mutta luontiyrite pysyy käytettynä. Automaattisella tekstitysten noudolla on erillinen kiintiö. Epäonnistunut nouto palautetaan kiintiöön. Tämän sivuston välimuistista löytyvät tulokset ja manuaaliset tuonnit eivät kuluta tekstitysten noutokertoja.
Osittaiset hyvitykset peruuttavat kyseisen maksun merkit, luontiyritteet ja tekstitysten noudot suhteessa sen vahvistettuun kumulatiiviseen rahamääräiseen hyvitykseen. Tulevia oikeuksia, joita ei ole vielä myönnetty, oikaistaan samassa suhteessa. Täydet hyvitykset tai maksukiistat peruuttavat vastaavat oikeudet. Jo käytetyt hyvitetyt oikeudet voivat jättää jäljelle avoimen kiintiösaldon ja keskeyttää uudet luonnit. Ota yhteyttä tukeen tarkistusta varten.
Täysalennuksella tai nollahintaisella tarkistustilauksella ei veloiteta rahaa, eikä palautettavaa maksettua summaa ole. Niiden oikeudet edellyttävät silti tilauksen vahvistusta, ja ne peruutetaan vahvistuksen tuloksen mukaisesti, jos tilaus peruutetaan tai siitä syntyy maksukiista. Testitilaukset, nollahintaiset tilaukset ja varsinaiset maksetut tilaukset kirjataan erikseen; testitilaukset ja nollahintaiset tilaukset eivät edusta todellista tuloa.
Jos sinulta veloitetaan kahdesti, kiintiöitä ei myönnetä maksun jälkeen tai palveluvika estää käytön, lähetä tilausviite ja kuvaus ohjesivun kautta tai ota yhteyttä support@getpodtube.com tarkistusta varten. Voit pyytää hyvitystä käyttämättömistä merkkisuunnitelman oikeuksista. Käytetyt oikeudet tarkistetaan todellisen kulutuksen, palveluvikojen ja sovellettavien kuluttajaoikeuksien perusteella.
Äänitiedostot säilytetään 7 päivää, joten lataa ne ajoissa. Maksun onnistumisen jälkeen palaaminen sivulle ei itsessään tarkoita, että kiintiö on saapunut; ratkaisevana pidetään tilin saldoa ja tilaustietoja.
Vanhat minuuttitilaukset jatkuvat alkuperäisten minuuttisääntöjensä mukaisesti, eikä niitä muunneta automaattisesti uusiksi merkkisuunnitelmiksi. Seuraavat minuuttisäännöt koskevat vain vanhoja tilauksia.
Luontitehtävää perustettaessa varataan lähdesisällön minuutit, jotka vähennetään onnistumisen jälkeen ja palautetaan automaattisesti epäonnistuessa. Englanniksi minuutti arvioidaan 150 sanaa ja kiinaksi 280 ei-välilyöntimerkkiä kohden, pyöristettynä ylöspäin; äänen todellinen kesto voi poiketa. Kerta sisältöä enintään 20 minuuttia.
Jos sinulta veloitettiin useaan kertaan, käyttöoikeutta ei myönnetty maksun jälkeen tai palveluvika esti käytön, voit lähettää tilausnumeron ja kuvauksen ongelmasta ohjesivun kautta tai sähköpostitse osoitteeseen support@getpodtube.com. Käyttämättömistä minuuteista voi pyytää hyvitystä; käytetty osa on käsiteltävä vian yhteydessä ja sovellettavia kuluttajan oikeuksia noudattaen. Kun hyvitys on vahvistettu, kyseiset minuutit peruutetaan; jo käytetty hyvityssaldo voi saada saldon tilapäisesti negatiiviseksi.