Penjelasan pembayaran dan bayaran balik
Kaunter pembayaran ujian menggunakan pembayaran simulasi, tidak mengenakan wang sebenar. Hanya selepas kaunter pembayaran dan laman web secara jelas membuka pembayaran rasmi, barulah perbelanjaan sebenar akan berlaku.
Pembayaran produksi diproses oleh Creem. Pembayaran menentukan jumlah akhir, cukai, tempoh pengebilan dan maklumat peniaga. Langganan bulanan diperbaharui setiap bulan; langganan tahunan diperbaharui setiap tahun, dengan kuota diberikan setiap bulan, 12 kali setahun. Anda boleh membuka portal pelanggan Creem dari akaun anda untuk membatalkan pembaharuan masa hadapan. Pembatalan tidak secara automatik memulangkan bayaran. Hak berbayar kekal sehingga tarikh luput masing-masing.
Pelan aksara baharu mengenakan bayaran daripada kolam Standard atau Premium untuk kualiti yang dipilih. Output dikira dalam titik kod Unicode, termasuk ruang dan tanda baca. Had tempahan aksara ditunjukkan sebelum penyerahan. Kerja yang berjaya menyelesaikan aksara yang dijana sebenar dan melepaskan tempahan yang tidak digunakan. Kerja yang gagal memulangkan aksara yang ditempah, tetapi percubaan penjanaan kekal digunakan. Pengambilan sari kata automatik mempunyai kuota berasingan. Jika gagal, bilangan pengambilan yang ditempah dikembalikan. Hasil daripada cache laman ini dan import manual tidak menggunakan kuota pengambilan sari kata.
Bayaran balik separa menarik balik aksara, percubaan penjanaan dan pengambilan sari kata untuk pembayaran itu mengikut perkadaran jumlah bayaran balik kewangan terkumpul yang disahkan. Hak masa hadapan yang belum diberikan diselaraskan dengan perkadaran yang sama. Bayaran balik penuh atau pertikaian pembayaran menarik balik hak yang berkaitan. Hak bayaran balik yang telah digunakan boleh meninggalkan baki kuota tertunggak dan menghentikan penjanaan baharu. Hubungi sokongan untuk semakan.
Pesanan dengan diskaun penuh atau pembayaran semakan nilai sifar tidak mengenakan bayaran dan tiada jumlah berbayar untuk dipulangkan. Haknya masih memerlukan pengesahan pesanan dan akan ditarik balik mengikut hasil pengesahan jika pesanan dibatalkan atau dipertikaikan. Pesanan ujian, nilai sifar dan pesanan berbayar produksi direkodkan secara berasingan; pesanan ujian dan nilai sifar tidak mewakili hasil.
Jika anda dicaj dua kali, kuota tidak diberikan selepas pembayaran, atau kegagalan perkhidmatan menghalang penggunaan, serahkan rujukan pesanan dan penerangan melalui halaman bantuan, atau hubungi support@getpodtube.com untuk semakan. Anda boleh meminta bayaran balik untuk hak pelan aksara yang tidak digunakan. Hak yang digunakan disemak terhadap penggunaan sebenar, kegagalan perkhidmatan dan hak pengguna yang berkenaan.
Audio disimpan selama 7 hari, sila muat turun tepat pada masanya. Kembali ke halaman selepas pembayaran berjaya tidak bermakna kuota telah masuk; sila rujuk baki akaun dan rekod pesanan.
Pesanan minit legasi terus di bawah peraturan minit asal dan tidak ditukar secara automatik kepada pelan aksara baharu. Peraturan minit berikut hanya terpakai kepada pesanan legasi.
Minit kandungan sumber akan disimpan semasa penciptaan tugasan penjanaan, ditolak selepas berjaya, dan dikembalikan secara automatik jika gagal. Bahasa Inggeris dianggarkan satu minit bagi setiap 150 patah perkataan, bahasa Cina bagi setiap 280 aksara bukan ruang, dibundarkan ke atas; tempoh dubbing sebenar mungkin berbeza. Kandungan sekali gus maksimum 20 minit.
Jika berlaku caj berulang, kredit tidak diberikan selepas pembayaran, atau perkhidmatan rosak sehingga tidak boleh digunakan, anda boleh hantar nombor pesanan dan penjelasan masalah melalui halaman bantuan, atau e-mel ke support@getpodtube.com. Minit yang belum digunakan boleh dipohon bayaran balik; bahagian yang telah digunakan perlu dikendalikan mengikut keadaan kerosakan, dan mematuhi hak pengguna yang berkenaan. Selepas bayaran balik disahkan, minit berkaitan akan ditarik semula; kredit bayaran balik yang telah digunakan mungkin menyebabkan baki menjadi negatif buat sementara.