결제 및 환불 안내

테스트 결제 창은 모의 결제를 사용하며 실제 금액을 청구하지 않습니다. 결제 창과 사이트에서 정식 결제가 명확히 개시된 후에만 실제 소비가 발생합니다.

프로덕션 결제는 Creem에서 처리합니다. 결제 시 최종 금액, 세금, 청구 기간 및 판매자 정보가 결정됩니다. 월간 구독은 매월 갱신되고, 연간 구독은 매년 갱신되며, 할당량은 매월 1년에 12회 부여됩니다. 계정에서 Creem 고객 포털을 열어 향후 갱신을 취소할 수 있습니다. 취소는 결제를 자동으로 환불하지 않습니다. 유료 권한은 각각의 만료일까지 유지됩니다.

새 캐릭터 플랜은 선택한 품질에 대해 Standard 또는 Premium 풀에서 요금을 청구합니다. 출력은 공백과 구두점을 포함한 유니코드 코드포인트로 계산됩니다. 캐릭터 예약 한도는 제출 전에 표시됩니다. 성공한 작업은 실제 생성된 캐릭터를 정산하고 사용되지 않은 예약을 해제합니다. 실패한 작업은 예약된 캐릭터를 반환하지만 생성 시도는 사용된 상태로 남습니다. 자동 자막 가져오기에는 별도의 횟수 한도가 있으며, 실패하면 예약한 횟수가 반환됩니다. 이 사이트의 캐시에서 가져온 결과와 수동 가져오기는 자막 가져오기 횟수를 사용하지 않습니다.

부분 환불은 해당 결제의 확인된 누적 금전적 환불에 비례하여 캐릭터, 생성 시도 및 자막 검색을 회수합니다. 아직 부여되지 않은 향후 권한은 동일한 비율로 조정됩니다. 전액 환불 또는 결제 분쟁은 해당 권한을 회수합니다. 이미 소비된 환불된 권한은 미결 할당량 잔액을 남기고 새 생성을 일시 중지할 수 있습니다. 검토를 위해 지원팀에 문의하세요.

전액 할인 또는 심사용 0원 주문은 실제 금액을 청구하지 않으며 환불할 실결제 금액이 없습니다. 해당 권한은 여전히 주문 검증을 거쳐야 하며, 주문 취소 또는 결제 분쟁 시 검증 결과에 따라 권한이 회수됩니다. 테스트 주문, 0원 주문 및 정식 실결제 주문은 각각 기록되며, 테스트 주문과 0원 주문은 실제 수익을 의미하지 않습니다.

이중 청구된 경우, 결제 후 할당량이 부여되지 않은 경우 또는 서비스 장애로 사용할 수 없는 경우, 도움말 페이지를 통해 주문 참조 및 설명을 제출하거나 support@getpodtube.com로 문의하여 검토를 요청하세요. 사용하지 않은 캐릭터 플랜 권한에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 사용된 권한은 실제 소비, 서비스 장애 및 적용 가능한 소비자 권리에 따라 검토됩니다.

오디오는 7일간 보관되니 기한 내에 다운로드하세요. 결제 성공 후 반환된 페이지 자체는 한도가 반영되었음을 의미하지 않습니다. 계정 잔액과 주문 기록을 기준으로 하세요.