Paliwanag sa pagbabayad at refund
Gumagamit ang test checkout ng simulated na pagbabayad, hindi ito naniningil ng tunay na pera. Magkakaroon lamang ng tunay na gastos kapag malinaw na binuksan ang pormal na pagbabayad sa checkout at sa site.
Ang mga bayad sa produksyon ay pinoproseso ng Creem. Ang checkout ang tumutukoy sa huling halaga, buwis, panahon ng pagsingil at impormasyon ng merchant. Ang mga buwanang subscription ay nagre-renew buwan-buwan; ang mga taunang subscription ay nagre-renew taun-taon, na may mga quota na ibinibigay buwan-buwan, 12 beses bawat taon. Maaari mong buksan ang customer portal ng Creem mula sa iyong account upang kanselahin ang mga susunod na renewal. Ang pagkansela ay hindi awtomatikong nagre-refund ng bayad. Ang mga bayad na entitlement ay nananatili hanggang sa kani-kanilang petsa ng pag-expire.
Ang mga bagong character plan ay nag-cha-charge sa Standard o Premium pool para sa napiling kalidad. Ang output ay binibilang sa Unicode codepoints, kasama ang mga espasyo at bantas. Ang limitasyon sa reserbasyon ng character ay ipinapakita bago ang pagsusumite. Ang mga matagumpay na job ay nagse-settle ng aktwal na nabuong character at naglalabas ng hindi nagamit na reserbasyon. Ang mga nabigong job ay nagbabalik ng nakareserbang character, ngunit ang pagtatangkang bumuo ay nananatiling nagamit. May hiwalay na quota ang awtomatikong pagkuha ng subtitle. Kapag nabigo, ibinabalik ang nakalaang bilang ng pagkuha. Hindi gumagamit ng bilang ng pagkuha ng subtitle ang mga resultang mula sa cache ng site na ito at ang mga manu-manong import.
Ang mga partial refund ay nag-aalis ng mga character, pagtatangkang bumuo at subtitle retrieval para sa bayad na iyon sa proporsyon sa na-verify na cumulative monetary refund nito. Ang mga future entitlement na hindi pa naibibigay ay inaayos sa parehong proporsyon. Ang mga full refund o hindi pagkakasundo sa bayad ay nag-aalis ng kaukulang entitlement. Ang mga na-refund na entitlement na nagamit na ay maaaring mag-iwan ng outstanding quota balance at mag-pause ng mga bagong generation. Makipag-ugnayan sa support para sa pagsusuri.
Ang mga order na may buong diskwento o zero-value na bayad para sa pagsusuri ay hindi naniningil ng pera at walang bayad na halaga na maibabalik. Ang kanilang mga karapatan ay kailangan pa ring dumaan sa beripikasyon ng order at binabawi ayon sa resulta ng beripikasyon kung ang order ay binawi o pinagtatalunan. Ang mga test, zero-value at production na bayad na order ay hiwalay na naitala; ang mga test at zero-value na order ay hindi kumakatawan sa kita.
Kung nadoble ang singil sa iyo, hindi naibigay ang mga quota pagkatapos ng bayad, o may pagkabigo sa serbisyo na humahadlang sa paggamit, isumite ang reference ng order at paglalarawan sa pamamagitan ng help page, o makipag-ugnayan sa support@getpodtube.com para sa pagsusuri. Maaari kang humiling ng refund para sa hindi nagamit na character-plan entitlement. Ang mga nagamit na entitlement ay sinusuri laban sa aktwal na pagkonsumo, mga pagkabigo sa serbisyo at naaangkop na karapatan ng mamimili.
Ang audio ay itinatago ng 7 araw, mangyaring i-download agad. Ang pagbabalik sa pahina pagkatapos ng matagumpay na pagbabayad ay hindi mismo nangangahulugan na nakarating na ang quota; ang balanse ng account at talaan ng order ang batayan.
Ang mga legacy minute order ay nagpapatuloy sa ilalim ng kanilang orihinal na panuntunan sa minuto at hindi awtomatikong nagko-convert sa mga bagong character plan. Ang mga sumusunod na panuntunan sa minuto ay nalalapat lamang sa mga legacy order.
Ang mga minuto ng nilalaman ng pinagmulan ay nakalaan kapag ginawa ang gawain, ibinabawas kapag matagumpay, awtomatikong ibinabalik kapag nabigo. Ang English ay tinatantya sa 150 salita bawat minuto, ang Chinese sa 280 non-whitespace na character bawat minuto, pataas ang pag-round; maaaring iba ang aktwal na tagal ng voiceover. Hanggang 20 minuto ng nilalaman bawat pagkakataon.
Kung may doble ang singil, walang naibigay na quota pagkatapos ng bayad, o hindi magamit ang serbisyo dahil sa aberya, maaari kang magsumite ng order number at paglalarawan ng problema sa help page, o mag-email sa support@getpodtube.com. Maaaring hilingin ang refund para sa mga hindi pa nagamit na minuto; ang nagamit na bahagi ay kailangang hawakan kasabay ng sitwasyon ng aberya, at susundin ang naaangkop na karapatan ng mamimili. Kapag nakumpirma ang refund, ibabawas ang kaugnay na minuto; ang na-refund na quota na nagamit na ay maaaring magdulot ng pansamantalang negatibong balanse.